En plena era digital podemos apreciar cómo el mundo ha cambiado, y con ello, los consumidores también, ya que hoy tienen las herramientas para investigar y comparar opciones, eligiendo la más atractiva y la más conveniente para sus requerimientos y necesidades.
Estamos en el 2021 y la tecnología nos ha hecho un gran favor: nos ha acercado y nos ha mantenido juntos pese a que físicamente es más difícil que nunca estar unidos.
A continuación, te damos algunos tips para que tu empresa se destaque entre todo este océano de ofertas online, siendo el primero en el que piensa un prospecto de cliente, al momento de decidirse por uno:
Usa palabras claves para que te encuentren fácilmente
Trata de usar palabras o frases claves en las descripciones de tus actividades, piensa en aquellos conceptos que reúnan, en palabras simples, lo que quieres hacer sentir a las personas: emociones extremas, sensación de tranquilidad, adrenalina, bienestar, aventura, etc.
Aparecer de los primeros en los buscadores
Invertir un poco de dinero, con tal de aparecer dentro de los primeros de la lista de los buscadores más famoso siempre es una buena idea, pues es lo primero que engancha a la gente. Ahora, dependerá de qué manera está diseñado tu sitio web y si entregas la información que el prospecto de cliente anda buscando.
Página web
Tu página web debe ser atractiva. Debes invitar al prospecto de cliente a decidirse por tu empresa. Sumar fotografías de las actividades le darán un súper plus a tu página. No olvides hacerla de fácil lectura y comprensión para todo el mundo.
Además, si tienes un botón de reserva, evitas que el prospecto se distraiga entre enviar un correo para cotizar o recibir más información, realizando la reserva de inmediato e, incluso, pudiendo pagar una parte o el total de su valor.
Además, no olvides que la configuración de tu página para móvil también sea óptima y cumpla con los requerimientos del cliente.
Redes Sociales
Una manera de mostrarse más y mejor en el mundo digital es a través de las redes sociales. Ya sea Instagram o Facebook, son una excelente herramienta para dar a conocer tus servicios de manera fácil, rápida y económica. Te recomendamos subir contenido de manera constante y utilizar todas las herramientas y beneficios que estas plataformas puedan ofrecerte.
Seguimiento y comunicación efectiva
Una muy buena manera de diferenciarse del resto de las agencias de turismo es mantener una comunicación efectiva con tus clientes, antes y después de la actividad, enviando correos automatizados, generando confianza, preguntando cómo estuvo el tour y pidiendo que dejen sus opiniones ya sea en redes sociales o en la propia página web. De esta manera, aseguramos que más tarde te vuelvan a elegir y que te recomienden con sus cercanos.
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