WhatsApp com IA, conectado a toda a sua agência

O problema que elimina

Responder sempre as mesmas perguntas exige revisar catálogo, buscar preços, confirmar vagas e reconstruir o contexto antes de cada resposta.

O WhatsApp com IA reúne essas informações e mantém a conversa ligada à operação.

Seu mesmo número, no celular e no Tour Agency App

Conecte o número de WhatsApp Business que sua agência já usa. O celular continua funcionando e a caixa central do Tour Agency App preserva a conversa para a equipe.

• Um número de WhatsApp Business conectado por conta.
• Conversas visíveis na caixa central.
• Continuidade pelo celular ou pelo Tour Agency App.

O que pode responder

O assistente usa produtos publicados e informações confirmadas da agência. Pode explicar atividades, duração, horários, incluídos, políticas e links, além de orientar com preços e vagas reais quando esses dados estão disponíveis.

• Prospectos: catálogo, condições, preço, vaga e próximo passo.
• Clientes conhecidos: contexto permitido de reservas, pagamentos e saldos.
• Pedidos humanos: pausa a IA e entrega a conversa à equipe.

Da consulta a uma reserva preparada

Quando alguém pergunta por uma atividade e data, o assistente consulta preço e capacidade disponíveis. Conforme a configuração, pode levar ao checkout, preparar uma reserva pendente ou passar para uma pessoa.

Confirmação final, cobrança e operação continuam no Tour Agency App.

Não deixe uma consulta ser esquecida

Você enviou uma proposta pelo WhatsApp e o cliente não respondeu. Ao ativar o acompanhamento automático, o Tour Agency App analisa o contexto e pode retomar a conversa quando for adequado, sem depender de a equipe lembrar de escrever.

Escolha propostas sem resposta, dados solicitados ainda pendentes ou reservas iniciadas e não concluídas. Você pode adicionar instruções próprias e pausar ou retomar o acompanhamento de cada conversa. O acompanhamento não faz reservas nem cobranças.

Bot ou Manual sem perder contexto

No modo Bot, a IA responde automaticamente. No modo Manual, a equipe assume pela caixa de entrada. O histórico permanece unido para evitar respostas cruzadas e perguntas repetidas.

Prospectos, clientes e atendimento humano

Um número desconhecido é tratado como prospecto. Se o telefone pertence a um cliente, o assistente usa somente as informações permitidas das reservas. Qualquer pessoa pode pedir atendimento humano e a equipe pode assumir a qualquer momento.

Respostas incluídas e blocos adicionais

Todos os planos incluem 50 respostas de IA por mês e um número de WhatsApp Business conectado. A cota é compartilhada entre WhatsApp, Instagram e chat web.

Limites claros

Atividades publicadas podem usar preço e vaga quando o fluxo fornece esses dados. Hospedagens e aluguel de equipamentos são informativos. A IA não interpreta sozinha fotos, áudios, vídeos ou arquivos sem texto associado.

As 250 respostas mensais reiniciam. O saldo não usado dos blocos extras acumula com o plano ativo e é perdido quando um cancelamento entra em vigor. Quando o total disponível acaba, a IA pausa e a caixa continua disponível para atendimento manual.